रामपुर DM कार्यालय में जनसुनवाई: जनसमस्याओं का अंबार, DM ने सुनी फरियादियों की व्यथा

रामपुर के जिलाधिकारी (DM) कार्यालय में आज एक व्यापक जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया, जिसमें विभिन्न क्षेत्रों से आए हजारों नागरिकों ने अपनी समस्याओं के समाधान के लिए भारी संख्या में उपस्थिति दर्ज कराई। आमजन की आवाज़ को सीधे सरकार तक पहुँचाने के उद्देश्य से आयोजित इस कार्यक्रम में, नागरिकों ने मुख्य रूप से आयुष्मान भारत कार्ड और राशन कार्ड से संबंधित शिकायतों पर जोर दिया। इसके अतिरिक्त, भूमि विवाद, पेंशन संबंधी मुद्दे, सड़क, बिजली और पानी की आपूर्ति जैसी अन्य मूलभूत सुविधाओं से जुड़ी समस्याओं पर भी प्रकाश डाला गया।

जिलाधिकारी, जिन्होंने स्वयं पूरी जनसुनवाई का नेतृत्व किया, ने प्रत्येक फरियादी की बात धैर्यपूर्वक सुनी और उनकी समस्याओं को समझने का प्रयास किया। उन्होंने उपस्थित अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनसमस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के लिए तत्परता से कार्य करें। 'सबका साथ, सबका विकास' के मूल मंत्र को दोहराते हुए, जिलाधिकारी ने आश्वासन दिया कि सरकार नागरिकों की समस्याओं के प्रति गंभीर है और कोई भी शिकायत अनसुनी नहीं जाएगी। भारी भीड़ के बावजूद, व्यवस्था बनाए रखने के लिए जिला प्रशासन द्वारा विशेष प्रबंध किए गए थे, जिससे नागरिकों को सुविधा हुई। यह जनसुनवाई समस्याओं के समाधान की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम साबित हुई।

आयुष्मान भारत और राशन कार्ड: जनसमस्याओं के केंद्र में

आज की जनसुनवाई में आयुष्मान भारत कार्ड और राशन कार्ड से जुड़ी शिकायतें सर्वाधिक प्रमुख रहीं। कई नागरिकों ने यह शिकायत की कि वे सरकारी स्वास्थ्य योजनाओं का लाभ उठाने के पात्र होने के बावजूद, विभिन्न तकनीकी या प्रशासनिक बाधाओं के कारण कार्ड प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं। कुछ मामलों में, मौजूदा कार्डधारकों को भी लाभ प्राप्ति में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था। इसी तरह, राशन कार्डों के नवीनीकरण, नए नाम जुड़वाने या हटवाने, और उचित मूल्य की दुकानों से खाद्यान्न वितरण में अनियमितताओं से संबंधित शिकायतें भी बड़ी संख्या में आईं।

जिलाधिकारी ने इन गंभीर मुद्दों पर तत्काल कार्रवाई करने के निर्देश जारी किए। उन्होंने खाद्य आपूर्ति विभाग और स्वास्थ्य विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे एक विशेष शिविर का आयोजन करें ताकि लंबित आवेदनों का निपटारा शीघ्र किया जा सके। 'डिजिटल इंडिया' पहल के तहत, ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया को सरल बनाने और नागरिकों को इसके प्रति जागरूक करने पर भी बल दिया गया। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि किसी भी स्तर पर भ्रष्टाचार या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और दोषियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई होगी। नागरिकों के स्वास्थ्य और खाद्य सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता देते हुए, जिलाधिकारी ने आश्वासन दिया कि इन दोनों महत्वपूर्ण योजनाओं के कार्यान्वयन में सुधार के लिए हर संभव प्रयास किया जाएगा।

अन्य महत्वपूर्ण निर्देश और भविष्य की दिशा

आयुष्मान भारत और राशन कार्ड के अलावा, जनसुनवाई में अन्य कई महत्वपूर्ण मुद्दों पर भी चर्चा हुई। भूमि संबंधी विवादों को लेकर कई लोगों ने शिकायत की, जिस पर जिलाधिकारी ने राजस्व विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिया कि वे इन मामलों की निष्पक्ष जांच करें और शीघ्र समाधान सुनिश्चित करें। पेंशन योजनाओं में देरी या अपर्याप्त राशि मिलने की शिकायतों पर, संबंधित अधिकारियों को प्रक्रिया को तेज करने और पात्र लाभार्थियों को समय पर लाभ पहुंचाने का आदेश दिया गया।

सड़क, बिजली और पानी जैसी बुनियादी सुविधाओं की कमी से संबंधित मुद्दों पर भी प्रकाश डाला गया। जिलाधिकारी ने संबंधित विभागों के प्रमुखों को निर्देश दिया कि वे अपने-अपने क्षेत्रों में इन समस्याओं का सर्वेक्षण करें और सुधार के लिए एक कार्य योजना प्रस्तुत करें। उन्होंने कहा कि विकास कार्यों में किसी भी प्रकार की ढिलाई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। 'जनता की समस्याओं का समाधान सरकार की प्राथमिकता' है, यह दोहराते हुए, उन्होंने सभी अधिकारियों को अधिक संवेदनशील और जवाबदेह बनने के लिए प्रोत्साहित किया। भविष्य में ऐसी जनसुनवाइयों को और अधिक नियमित और सुलभ बनाने की भी योजना है, ताकि नागरिकों को अपनी चिंताओं को व्यक्त करने के लिए एक मंच मिलता रहे। संपूर्ण जिले के समग्र विकास के लिए नागरिकों का सहयोग अत्यंत महत्वपूर्ण है।